Privacyverklaring

1. Contactgegevens

Vakantiehuis Achterhoek
Kattenbergweg 1-39
7101 BM Winterswijk
E-mail: info@vakantiehuisachterhoek.com

Vakantiehuis Achterhoek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die wij zelf verzamelen en gebruiken.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze dienstverlening, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Informatie die je zelf verstrekt via e-mail of een contactformulier
Reserveringsgegevens, wanneer deze voor onze dienstverlening noodzakelijk zijn
Technische gegevens over je websitebezoek, zoals IP-adres en browsergegevens

Wij verwerken uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en bedrijfsvoering.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Vakantiehuis Achterhoek verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van vragen en aanvragen
Het informeren over onze vakantiehuizen en beschikbaarheid
Het verwerken en begeleiden van reserveringen
Het onderhouden van contact met gasten
Het afhandelen van eventuele betalingen
Het verbeteren, beheren en beveiligen van onze website
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale administratie

Afhankelijk van het doel verwerken wij persoonsgegevens op basis van toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.

4. Reserveringen via Natuurhuisje.nl

Op onze website presenteren wij vakantiehuizen in Winterswijk en omgeving.

Voor het bekijken van beschikbaarheid en het maken van reserveringen kunnen bezoekers worden doorgestuurd naar Natuurhuisje.nl.

Wanneer je via Natuurhuisje.nl reserveert, verwerkt dit platform persoonsgegevens volgens zijn eigen privacyverklaring en voorwaarden.

Vakantiehuis Achterhoek kan daarnaast reserverings- en contactgegevens ontvangen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van het verblijf en de communicatie met gasten.

Voor de verwerking van persoonsgegevens door Natuurhuisje.nl verwijzen wij naar de privacyverklaring van dit platform.

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld.

Wij hanteren daarbij de volgende uitgangspunten:

Contactaanvragen: zolang dit noodzakelijk is voor de beantwoording en afhandeling van de aanvraag.
Reserveringsgegevens: zolang noodzakelijk voor de uitvoering van de reservering en eventuele wettelijke verplichtingen
Financiële administratie: in beginsel zeven jaar, conform de fiscale bewaarplicht. Voor bepaalde gegevens kunnen andere wettelijke termijnen gelden.
Cookie- en analysegegevens: overeenkomstig de instellingen en bewaartermijnen van de gebruikte diensten.

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke verplichting verdere bewaring vereist.

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Vakantiehuis Achterhoek verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

Natuurhuisje.nl voor reserveringen
JouwWeb voor websitehosting en technische dienstverlening
Administratieve en boekhoudkundige dienstverleners
Andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.

7. Cookies en websiteanalyse

Onze website is gebouwd met JouwWeb.

De website kan gebruikmaken van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een goede werking en van analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Wanneer wij Google Analytics of vergelijkbare analysetools gebruiken, verwerken deze mogelijk gegevens over het websitebezoek.

Voor cookies waarvoor wettelijk toestemming vereist is, vragen wij vooraf toestemming. Indien van toepassing kun je jouw cookievoorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

Je kunt cookies daarnaast beheren of verwijderen via de instellingen van je internetbrowser.

8. Gegevens van minderjarigen

Onze website is niet bedoeld om zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger persoonsgegevens te verzamelen van kinderen jonger dan 16 jaar.

Wanneer wij ontdekken dat dergelijke gegevens zonder de vereiste toestemming zijn verzameld, zullen wij deze verwijderen.

Ouders of wettelijke vertegenwoordigers kunnen hierover contact opnemen via info@vakantiehuisachterhoek.com.

9. Geautomatiseerde besluitvorming

Vakantiehuis Achterhoek neemt geen uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde besluiten die rechtsgevolgen hebben of personen op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen.

10. Jouw privacyrechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je verschillende rechten:

Recht op inzage in jouw persoonsgegevens
Recht op correctie van onjuiste gegevens
Recht op verwijdering van persoonsgegevens, wanneer dit wettelijk mogelijk is
Recht op beperking van de verwerking
Recht op bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
Recht op overdraagbaarheid van gegevens, wanneer dit van toepassing is
Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@vakantiehuisachterhoek.com.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op jouw verzoek. Indien noodzakelijk kan deze termijn overeenkomstig de AVG worden verlengd.

Wanneer er redelijke twijfel bestaat over jouw identiteit, kunnen wij aanvullende informatie vragen om deze te verifiëren.

11. Beveiliging van persoonsgegevens

Vakantiehuis Achterhoek neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Vakantiehuis Achterhoek behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer onze dienstverlening, website of toepasselijke wetgeving verandert.

De meest actuele versie is beschikbaar op onze website.

13. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?

Neem gerust contact met ons op.

Vakantiehuis Achterhoek
Kattenbergweg 1-39
7101 BM Winterswijk
info@vakantiehuisachterhoek.com