Meest gestelde vragen

Antwoorden op de meest gestelde vragen:

Hoe laat kunnen wij in- en uitchecken?

Inchecken vanaf 14:30 uur
Uitchecken uiterlijk 10:30 uur (tenzij u voor de late check-out hebt gekozen)

Kan ik fietsen huren bij het vakantiepark?

Ja zeker! Op 5 minuten rijafstand zit Profile Winterswijk waar u (elektrische) fietsen kunt huren, zie Fietsverhuur (profilewinterswijk.nl).
Een extra service die zij bieden, is dat zij de (elektrische) fietsen ook kunnen brengen en ophalen bij het vakantiehuisje.

Zijn de vakantiehuizen bereikbaar met het OV?

Ja. Er is een bushalte op 10 minuten loopafstand 'Kwekerij Gelria'.
Daarnaast is er een treinstation op 15 minuten loopafstand 'Winterswijk-West'.

Zijn de tuinen omheind?

Een aantal vakantiehuisjes hebben een omheinde tuin (vakantiehuis Vincent en de Kuifmees). 

 
Op welke afstand zit een supermarkt?

Op 5 tot 10 minuten rijafstand zit een Jumbo, Lidl, Nettorama en een Aldi.

Kan ik parkeren bij het huisje?

Jazeker, bij alle vakantiehuizen kunnen 2 auto's gratis geparkeerd worden.

Is er een ontbijt service?

Ja, in elk vakantiehuisje ligt er een map waar u een QR code kunt scannen om uw gewenste ontbijt te kunnen bestellen. Daarnaast krijgt u in uw aankomstmail (5 dagen voor aankomst) alvast deze informatie zodat u dit kunt bestellen.

Annuleringsvoorwaarden

Indien u er zelf voor kiest om te annuleren, zijn onze annuleringsvoorwaarden van toepassing. 

Omdat wij geen gezamenlijke faciliteiten/voorzieningen hebben hoeven wij bij een ''lockdown'' niet dicht. U heeft de faciliteiten puur privé. Het betreft een contactloos verblijf met veel ruimte en rust. Het kleinschalige vakantiepark is altijd toegankelijk. U bent van harte welkom!

Mag ik kosteloos annuleren?

Kosteloos annuleren is mogelijk. U kunt kosteloos annuleren tot 30 dagen voor aankomst (m.u.v. de administratiekosten).
Langer dan 14 dagen voor aankomst betaalt u 30% van de totale reissom. Korter dan 14 dagen voor aankomst betaalt u 100% van de totale reissom. Dit geldt eveneens als u niet komt opdagen.

ndien u toch wenst te annuleren en een verzekering heeft afgesloten, kunt u eerst bij de betreffende verzekeringsmaatschappij navraag doen of de annuleringskosten gedekt zijn. 

Flexibel omboeken?

Wij boeken uw reservering uiteraard gratis om tot 30 dagen voor aankomst wanneer er een goede reden is waardoor uw gemaakte reservering geen doorgang kan vinden. De huursom van de boeking blijft gelijk of wordt hoger afhankelijk van de geboekte periode. Als de prijs van de gewijzigde boeking hoger uitvalt, dient u bij te betalen.

U dient het bedrag volgens afspraak te voldoen. Als de volledige reissom niet op tijd betaald is, vervalt de reservering.